已在澳洲的背包客，可以透過網路或客服電話開通。
◎客服電話開通方式：
將取得的sim卡插入手機，手機撥打12699，並且告知須要中文服務（例如：Can i have chinese service），進一步告知須要開通號碼即可。
◎透過官方網站開通方式：
（一）進入HELLO MOBILE官方網站(https://www.hellomobile.com.au/default.aspx)，點選上方「Activate(開通)」按鈕。
（二）於下方頁面您所購買的HELLO MOBILE包裝外的電話號碼(MOBILE NUMBER)，及SIM 卡號碼，輸入完成後請點選「Valid
（三）接下來進行個人資料設定，首先請在此頁面輸入個人基本資料，說明請見下圖，完成後請點選右下方「Continue(繼續下一頁)」按鈕。
（四）接下來進行個人地址資訊設定，首先填寫聯絡地的郵遞區號(共四碼)。
P,S如不清楚郵遞區號可上Google查詢。
（四）接下來請選擇個人證件資訊，完成後請點選右下方「Continue(繼續下一頁)」。
（五）接下來請進行手機號碼基本設定，完成後請點選右下方「Continue(繼續下一頁)」。
（六）接下來為每月自動儲值設定，建議使用此功能設定，每月到期時為您自動加值，讓您免外出購買儲值券，無須再撥打客服或網路儲值。簡單、省時又便利
（七）最後請再次確認所有個人資料是否如實正確，正確請於下方勾選同意所有條款，並點選右下方按鈕確認開通。
（八）恭喜您完成開通了，請再次確認內文顯示的開通方案，同時也可以點選login(登入)查看您的帳戶。
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