
HELLO MOBILE是澳洲在地的電信公司,我們提供預付卡服務,因為HELLO MOBILE的多元發展,同時也提供免費中文客戶服務及餘額即時查詢,對於在澳洲打工渡假的粉絲朋友來說,面對手機的各種情況時,我們能夠第一時間並且使用您最熟悉的語言,為您服務,解決了語言溝通和等待的困擾。
由於HELLO MOBILE已深耕澳洲多年,在澳洲各大連鎖店家(Woolwoorths、COLES、POST、Newslink…等)都有販售儲值券,如果處在郊外地區,暫時無法外出購買,也可以透過澳洲當地NAB或Commonwealth...等的VISA Card/Master Card進行儲值,非常簡便。
在澳洲購買電信和台灣非常相似,一般可分為Prepaid(預付),和Postpid(月租型)也就是所謂的綁約。使用預付卡的電信方式,是最受一般打工渡假的背包客或自助旅行者喜愛使用的選擇。主要是因為背包客和自助旅行者需要面對居住不固定,工作地點不確定或不固定的情形,如果用月租的方式來使用電信,較不容易輕易依據目前現況來變更方案,或暫停方案。而預付卡的電信方式,隨時可以終止合約,方案選擇性也較多,可即時依據停留的城市、工作屬性的不同,來即時變更方案。
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◎主要服務內容包含4GB網路流量
每月可撥打250分鐘澳洲境內電話或國際電話
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◎主要服務內容每月可無限撥打澳洲境內電話及簡訊
每月可撥打250分鐘國際電話
1GB網路流量
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HELLO MOBILE走的是預付卡的方案,那甚麼是預付卡呢?和月租費有甚麼不同?
簡而言之,預付卡是一種預先支付的電信費,之後只要在過期前儲值的方式,就可以保留手機門號,並使用相關服務。
使用超過該方案該月的額度時,就會無法繼續撥打電話或使用網路,但是仍可以接通電話;
如用盡仍需要撥打電話或使用網路,就需要提前儲值。
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手機撥打126999免費客服電話轉3,我們將專人為您服務。
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趕緊撥打1300-126999當地電話服務,我們將專人為您服務。
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手機撥打126999免費客服電話轉3,告知須要中文服務(例如:Can i have chinese service),告知客服人員需要變更為中文客服和中文語音服務,即可為您變更服務。
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如為iPHONE5、iPHONE5S、iphone6、iphone6 plus可購買NANO
IPHONE4或安卓系統用戶可購買DOBLE PUNCH。
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您可致電客服中心(手機直撥126999轉3)由客服人員協助您查詢。
或是登入HELLO MOBILE官方網站進行查詢。
查詢步驟如下:
(一)進入HELLO MOBILE官方網站(
https://www.hellomobile.com.au/default.aspx),點選上方「My Account(我的帳戶)」按鈕。
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想要購買儲值券,可以在實體店面購買,可以在全澳洲的Woolwoorths、Coles、BIGW、7-11、Post、NewsLink、Supanews及華人書報攤都可以買到。
想要查詢離目前所在區域最近的店家,也可以透過以下網址,輸入目前位置的郵遞區號搜尋店家:http://www.hellomobile.com.au/hmhome/findstore.aspx
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您可致電客服中心(手機直撥126999轉3)由客服人員協助您。
或是登入HELLO MOBILE官方網站進行儲值。
開通步驟如下:
(一)進入HELLO MOBILE官方網站(
https://www.hellomobile.com.au/default.aspx),點選上方「Recharge(儲值)」按鈕。
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已在澳洲的背包客,可以透過網路或客服電話開通。
◎客服電話開通方式:
將取得的sim卡插入手機,手機撥打12699,並且告知須要中文服務(例如:Can i have chinese service),進一步告知須要開通號碼即可。
◎透過官方網站開通方式:
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